Akár ártani, akár segíteni akarunk a másik embernek, sokkal hatékonyabban tesszük, ha tudunk az ő fejével gondolkodni. Azonban ez nehéz mutatvány, különösen, ha az illető másik kultúra gyermeke. Ekkor nem elég a beleérző képesség, évtizedek együttélése kell ahhoz, hogy ne csak a reakcióit, hanem…